Máy bán hàng tự động đầu tiên ở Nhật Bản có người thật bên trong: Nhìn quy trình ai cũng choáng

Vị trí xa nên hầu hết những người ghé qua Maboroshido đều đi ô tô hoặc xe máy.

Lối vào cửa hàng khá bất thường, vì nó trông giống như một nơi bỏ hoang.

Tuy nhiên, khi bước vào bên trong, bạn sẽ thấy cửa hàng nằm  giữa một lùm tre.

Nơi này giống như vô chủ.

Không có nhiều người ở đây, rất vắng vẻ nhưng tấm bảng phía trước cho thấy đó là một con Kappa Yappe với dòng chữ "Tôi đã đến Maboroshido".

Bên ngoài cửa hàng, chúng ta có thể thấy một cái máy bán hàng tự động kiểu cổ điển…

Sau khi nhìn xung quanh một chút, chúng tôi phát hiện ra một cửa sổ nhỏ bên cạnh máy bán hàng tự động.

Có tiếng sột soạt và đột nhiên, một cái đầu thò ra ngoài. Đó là một con Kappa.

Kappa nói với một giọng nói có vẻ máy móc, như thể ai đó đang nói qua nó bằng cách sử dụng micrô thay đổi giọng nói. Nó hỏi chúng tôi rằng, nó có thể giúp được gì. Chúng tôi nói với nó rằng chúng tôi muốn mua một số đồ ngọt và kappa nói lại rằng, chúng tôi có thể làm điều đó tại máy bán hàng tự động màu đỏ.

Khi đến gần chiếc máy, chúng tôi thấy nó không giống với bất kỳ chiếc máy nào mà mình từng thấy trước đây. Chúng tôi cũng phải đặt tiền vào khay đựng tiền, vì máy bán hàng tự động này hoàn toàn thủ công và do một người đứng sau vận hành.

Egao Maboroshido Dagashiya

Bạn có thể xem quy trình bên dưới:

先月訪問した、千葉県八千代市にある "非接触式ハイブリット型駄菓子屋"『まぼろし堂』の自動ならぬ、
「手動販売機」が斬新すぎな件。 pic.twitter.com/YBPQCVcCUU

— 薄毛ライター耕平☆ロケットニュース24 (@kouhey_rocket) January 10, 2022

Bộ dagashi trị giá 500 yên được chuyển bằng tay vào khay máy bán hàng tự động

Thật kỳ lạ, những chiếc máy bán hàng tự động vận hành thủ công này thú vị hơn rất nhiều so với những chiếc máy tự động thông thường khác. Vì vậy, chúng tôi quyết định thử cả máy bán bánh hamburger.

Bánh mì kẹp thịt được cung cấp ở đây có tên Guten Burgers.

Gọi thêm một cốc cà phê và ly mì gói. Tất cả đều được bê ra bằng tay từ cái lỗ bên cạnh.

Chúng tôi đi đến khu vực bàn ngoài trời để thưởng thức bữa tiệc trên máy bán hàng tự động của mình.

Chúng tôi hỏi Kappa thân thiện xem liệu có thể quan sát phía sau bức màn và tìm hiểu thêm về những gì diễn ra đằng sau chiếc máy bán hàng tự động này không? Kappa vui vẻ và chúng tôi được phép vào phòng điều khiển bí ẩn.

Giống như Phù thủy xứ Oz, Kappa Yappe có một con người đứng sau điều khiển và con người ở đây là chủ cửa hàng bà Yasuko Murayama.

Bà dành cả ngày làm việc tại bàn làm việc, chờ đợi sự xuất hiện của khách hàng trước màn hình hiển thị cảnh quay ngoài trời của cửa hàng. Ngay sau khi khách hàng xuất hiện trước một trong những máy bán hàng tự động, Murayama bắt đầu hành động, truyền linh hồn của Kappa Yappe bằng micrô và điều khiển linh vật qua cửa sổ.

Niềm đam mê mà bà Maruyama dành cho công việc của mình thực sự ấn tượng, nhưng lý do thực sự khiến ý tưởng này xuất hiện là những tác động từ dịch COVID-19 ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của bà. Ban đầu, bà quản lý một cửa hàng dagashi nhỏ nhưng khi đại dịch xảy ra, chính phủ bắt đầu yêu cầu các doanh nghiệp hạn chế giờ làm việc và tuân thủ các biện pháp đối phó như cách xa xã hội, bà phải tìm cách khác để trụ lại.